據〔自由電子報2014-2-10/11〕報導：「新戶政系統連爛六天…發生身分證製發不出來情形，引發民怨，內政部緊急通令各縣市政府、戶政事務所啟動通常在天災時才會使用的臨時身分證明機制，效期兩週，一天之內發出七十七件臨時身分證明…內政部也坦承，系統上路前並沒有經過十次「全國性」壓力測試…新系統何時才能恢復正常運作？內政部表示，應用軟體設計有瑕疵，廠商已完成程式修改，但必須在戶政機關下班後才能關機、再重新灌入新版本…硬體商指控軟體商未經平行測試，讓新、舊系統同時存在，運作一、兩個月後沒問題再全部更新，如今卻找替死鬼，拖累他們。」…see more…see more。
這個事件與《遠通電收eTag事件》一樣，顯示出政府對資通訊科技基礎建設的本質的不了解和輕忽，導致對系統的開發和建置無法進行有效的管理，這從政府對系統驗收的草率，就再一次可以看出來。
由於政府不知道如何進行管理，於是就任憑廠商胡搞瞎搞，才會發生身分證製發不出來的情形。身分證印製是戶政系統最基本的功能，連這麼重要的基本功能都出問題，實在是離譜到了極點。
不知道為什麼政府對廠商這麼有信心，以致於竟然允許這麼重要的戶政新、舊系統的交接不進行平行測試(並行運轉)〔另一個案例有關於這方面的討論〕。我想是因為政府花了兩千八百萬元進行所謂的「獨立驗證與確認」，所以有無比的信心。可悲的是，事實證明，如果你不管理的話，沒有人能幫你管理，不論你花多少錢。
新、舊系統交接的管理，在《資訊和通訊科技基礎建設管理系統(ICTIMS)》中，是屬於「異動管理流程」的責任。由於有異動就有風險，因此為了避免因異動失敗而無法進行正常的服務，應該事先擬定「撤回計畫」，以在異動失敗時，能立刻撤回到原來的舊系統，讓服務不致無法進行。
這個事件，不知道為什麼，竟然不撤回到原來的舊系統(或許是因為根本就沒有「撤回計畫」)，而是啟動通常在天災時才會使用的應變計畫，把可控制的情況推入賭博的、不可知的局面，把人禍變成天災，讓人民無語問蒼天。如果有「撤回計畫」，今天這種新戶政系統連爛六天，引起民怨的狀況就可以避免。
這個事件，人民再一次被犧牲，再次擔任白老鼠，負擔起原本應由政府負責驗收的責任。人民繳稅金，還要幫政府驗收系統，真是無語問蒼天。
《《《《《《《《《《《《《《《《》》》》》》》》》》》》》》》》》
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