淺談「中國要求科技業交原始碼」

據〔MoneyDJ理財網2015-1-29〕報導：「北京當局去年底通過22頁法案，擬強化重要產業的網路安全。…當局要求中國金融機構需有75%科技產品，在2019年做到「安全、可管控」。意味電腦和網路業者需交出原始碼、接受侵入審查、設立軟硬體的後門程式、在中國設立研發中心等。不僅如此，當局正在起草的反恐法案，更要求科技業者需把中國用戶的數據資料存放在中國，並協助監控恐怖威脅、把解密祕鑰交給安全部門。」…see more。

 

這是中國「網路主權」全球大戰略的一部分，而不只是企業戰。

 

然而，姑且不論中國的最終目的為何，就我的想法而言，我也贊成台灣應要求業者交出原始碼，接受侵入審查，台灣用戶的數據資料需存放在台灣，並把解密祕鑰交給安全部門。

 

因為這確實關係到國家安全和重大利益。尤其在萬物聯網的時代，不這樣做，就等於把國家生存關鍵放在別人手上，把國家置於極端危險的境地。

 

我之所以不喜歡apple的封閉系統而鼓吹google的開放系統，原因在此。

 

台灣政府當局應慎重思考這件事，擬定適當的策略，以回應世界局勢的變化。

 

當然，這並不表示政府可以因此就去監控人民的言論和行為。言論自由和人權是最基本的要求，沒有任何理由可以違背這個原則。

 

來自國家外部的威脅，與因國家內部治理不當而產生的反抗，是兩碼子事，不可混為一談，所用的手段也不一樣。當制定網路安全策略和法律時，這一點一定要堅守，否則就一定會有偏誤發生。

 

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l 如果你是高階經理人，你如何讓企業和ICT(資訊和通訊科技)的策略和目標結盟，以提升企業的競爭優勢？你應該作成哪些與ICT相關的決策，而不會讓ICT花費大筆的預算，卻達不到你想要的結果？

l 如果你是資訊長，你如何擬定ICT的策略和目標，與事業單位溝通，建立ICT組織，扮演好ICT的角色，以提升企業的競爭優勢，而不會被批評為只是花錢的單位，毫無貢獻？

l 如果你是資訊部門經理，你如何根據企業的ICT策略和目標，建立相關的流程和組織，例如：服務要求管理流程、意外事件管理流程、異動管理流程、資訊安全管理流程等等，並且據以實行，以達成ICT目標？

l 如果你是系統、網路、應用軟體管理、設計、開發、操作人員，你如何將自己從技術人員提升到管理人員，對企業整體的ICT基礎建設及其管理有一個全面的了解，從而提升自己在公司的地位？

l 如果你從事於資訊服務業，你如何管理本身和顧客的ICT基礎建設、如何擬定合理的價格、如何與顧客談判服務水準並且擬定服務水準協定(SLA)？

 

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「網路主權」大戰略

據〔中央社2014-11-19〕報導：「中國國家主席習近平在首屆「世界互聯網大會」賀詞中表示，中國大陸正積極推進網路建設，願與各國本著相互尊重、信任的原則深化合作，尊重網路主權，維護網路安全，共同構建和平、安全、開放、合作的網路空間，建立多邊、民主、透明的國際網路治理體系。」…see more。

 

從「網路無國界」到「網路劃疆域」的這一天終於來到。身為「網路無國界」的支持者，雖然明知網路劃分疆域的這一天終將來到，但當這一天真的來到，還是感到不勝唏噓。

 

人類真是一個喜歡劃分疆域的動物，只要是看得到的空間，包含陸、海、空甚至太空，無不劃分疆域，以宣示主權，以保護利益。

 

本來我還期望由ICT基礎建設所構成的虛擬世界，能因為人類看不見而置身事外，但隨著ICT基礎建設與人類生活越趨結合，這個希望越趨渺茫，現在終於破滅。

 

現在只能希望世界各國在「劃疆域，築高牆」時，能考慮到善良網民的需求，不要造成網民的不便，已是萬幸。

 

「網路主權」這個概念由中國國家最高領導人在正式場合加以宣示，這代表兩件事：

 

第一，     中國已經克服技術上的難題，有能力劃定疆域，而劃分疆域的，就是中國的網路長城。

 

第二，     中國將在國際上推動「網路主權」這個概念，這是一個大戰略，目的在削減美國在網路世界的版圖和勢力。

 

中國想要建立網路長城，這是大家都知道的事，但一般都認為這是一個防禦工事，從來沒想到這個也可以用來攻擊。

 

中國建立網路長城，形成網路國界，進而產生「網路主權」這個概念，再利用這個概念來打擊美國這個競爭對手，而且成功的可能性非常高。老實說，這真的是非常、非常、非常有創意，想到這個的人，會在歷史上留名。

 

美國在網路世界勢力超強，整個網路世界幾乎都是他的，可稱為網路世界日不落國。除非能夠拉攏其他國家一起合作，否則中國想要單靠一己之力打敗美國，難度非常高。

 

然而中國若訴諸「網路主權」這個概念，將可輕易說服世界各國劃定其網路疆域，所造成的結果將是，美國在網路世界的版圖日益縮小，而其整體國力也將日益衰落。

 

劃定網路疆域這個訴求，符合人性，任何國家的政治人物都難以抗拒，因此中國在國際上非常容易推廣這個概念。而如果有國家不知如何建立疆域，沒問題，中國可以輸出技術，幫其建立網路長城。而同時，中國也擴大了其在網路世界的版圖。

 

中國只要在國際上宣示：「中國願與各國本著相互尊重、信任的原則深化合作，尊重網路主權，維護網路安全，共同構建和平、安全、開放、合作的網路空間，建立多邊、民主、透明的國際網路治理體系。」然後暗示美國在其稜鏡計畫中如何監聽各國，美國就會毫無招架之力，網路世界日不落國將灰飛煙滅。

 

「網路主權」這個大戰略，不僅可以削減美國國力，還可以擴大中國在網路世界的版圖，同時還可獲取網路長城技術輸出的經濟利益，一舉三得，真是了不起。

 

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貪污導致決策錯誤最可怕

在這裡，我想從「流程能力」和「流程管制」的觀點，討論為什麼貪污導致決策錯誤最可怕，而資訊透明可以提高決策制定和執行的品質。從最近的案例可以知道，貪污不僅會在政府裡發生，也會在企業裡發生。

 

每個組織，包含個人、企業和政府，都有其「流程能力」，而這個世界並沒有完美無缺的「流程能力」。這意味著，在決策制定和執行這個流程上，一定會有某個程度的失誤存在。

 

事實上，在正常情況下，我們每個人每天多多少少都會做一點蠢事，而企業或政府也一樣，這是組織所具有的「流程能力」。這也就是說，企業或政府在每天各種大大小小的決策中，大約會有一定比例的失誤，這個內建在企業或政府組織內部中。

 

然而，組織所具有的「流程能力」並非恆久不變。「流程能力」受很多因素影響，如果某些因素變差，則「流程能力」會降低，也就是說，決策制定和執行的錯誤會變多；而如果改善某些因素，那麼「流程能力」就會提升，也就是說，決策制定和執行的錯誤會減少。

 

因此，組織必須進行管理，以維持或最好能改善其「流程能力」。而在管理上，「流程能力」係藉由「流程管制」來予以維持。所謂「流程管制」，簡單地說，我們監督流程的執行和結果，而如果發現有錯誤發生，則採取行動加以矯正。

 

所以，如果要進行有效的「流程管制」，我們必須知道流程的情況為何，才能找出是否有錯誤發生，而如果發現錯誤，我們要有能力能夠矯正之。為了做到這個，流程的相關資訊必須透明，而執行流程的人必須被賦予足夠的權力，以矯正流程的錯誤。

 

雖然組織有其「流程能力」，會有一定比例的失誤會發生，但一般而言，重大的決策錯誤很少發生。這是因為重大的決策通常會經過多次的「流程管制」循環，在經過多次層層審查和檢討之後，可以將重大決策的可能錯誤降到可接受的程度。

 

貪污則徹底摧毀組織賴以維持其「流程能力」的「流程管制」功能。貪污讓我們對組織的決策制定和執行流程沒辦法進行有效的管制，因為貪污者會刻意掩蓋重要的資訊，讓我們不知道流程的真實狀況，而有權力能夠矯正流程錯誤的人，卻正是造成流程錯誤的貪污者本身。

 

貪污導致決策錯誤最可怕。貪污使組織做出更多錯誤、更可怕的決策，而最可怕的是，我們根本不知道決策制定和執行的真實狀況，沒有機會矯正它，而且，就算我們知道有錯誤發生，也沒有權力去矯正它，因為有權力能夠矯正流程錯誤的人就是造成流程錯誤的貪污者本身，而只能眼睜睜看著組織一步步墜落深淵。

 

「錯誤的政策比貪污更可怕」這句話不僅錯誤而且還誤導人心，讓人覺得只要政策能夠正確，就算貪污也沒什麼大不了。事實上，貪污才是導致重大決策錯誤的元兇。

 

要讓人不貪污，甚至在貪污發生之後，組織還能進行矯正，以維持其決策制定和執行流程品質的首要作法，就是讓流程資訊完全透明，讓大家能夠監督流程的進行和結果。

 

只要資訊透明，就可以提高決策制定和執行的品質。我在「共議代行、共議共行芻議」一文中所講的，就是讓決策制定和執行的相關資訊透明的一種作法。

 

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聯網數大就是美

從網路的歷史來看，「聯網數大就是美」。

 

這點我們可以從「人聯網」得知，例如：臉書。當越來越多人連上臉書，你就越容易在臉書上找到舊同學、舊朋友，也越容易在臉書上交到新朋友，這意味著你就越容易分享你的想法以及生活上的點點滴滴給越多人。

 

另一個例子：line。當越來越多人連上line，你在line上就越容易傳送訊息給越多人。

 

對使用者而言，這意味著聯網數越大，對他們的效用也越高：使用者可以用同樣的力氣，達到越來越高的效果。

 

而對企業而言，這意味著聯網數越大，他們的競爭力也越強：當使用者想要交朋友，他們就上臉書，當使用者想傳送訊息，他們就用line，因為這樣的效用最高。除非有其它因素，否則使用者不會使用聯網數小的服務，因為這樣做會很累人，效果又不好。

 

對「物聯網」而言，「聯網數大就是美」同樣適用。

 

以「電聯網」為例，聯網數越大，越能夠「電盡其用」。而對「車聯網」而言，聯網數越大，越能夠「車暢其流」。

 

因此，從事聯網服務的公司，在擬定策略時，應掌握「聯網數大就是美」這個原則。聯網公司在剛開始時，應該以擴大聯網數為首要目標，然後只有當聯網數大到某個水準、程度，或將競爭者遠遠拋在腦後時，才開始講求獲利，這樣一來，公司的成功才能長久。

 

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人工智慧、人工生命

在談論「人工生命」之前，我們先進入一段「神魔人幻境」………嗯！因為談到〝生命〞，因此這整篇文章都在「神魔人幻境」之中。

 

〝生命〞既真實又虛幻，歡迎進入「神魔人幻境」，你已身處幻境之中。

 

******************** 神魔人幻境 ********************

有某〝物〞，可能是分子或其它任何〝物〞，它存在著。有一天，它偶然進入某種情境，這種情境可能是某種環境、受某種力量驅使、與某〝物〞反應或是所有情況的可能結合，它開始複製〝自己〞，它〝願意〞與〝自己〞分享資源。當它〝願意〞分享資源時，〝生命〞誕生，於是它從〝物〞變成了〝生命〞。

 

這種情境，稱之為〝愛〞。沒有〝愛〞，〝物〞只是〝物〞。〝愛〞賦予〝物〞〝生命〞。有了〝愛〞，〝物〞才有〝生命〞。〝愛〞先於〝生命〞，或至少與〝生命〞同時存在。

 

最基本的〝愛〞是〝分享〞。不願意〝分享〞，〝愛〞不存在，〝生命〞也不存在。

 

〝生命〞與〝生命〞競爭，但在某些情況下，〝生命〞與〝生命〞合作，可以提高生存的機會，於是〝生命〞彼此合作，甚至結合成另一種〝生命〞，於是〝智慧〞產生。

 

最高的〝愛〞是〝犧牲〞。〝生命〞〝犧牲〞自己，以使〝生命〞得以存在。〝生命〞本身〝願意〞死亡，是〝犧牲〞的表現，因其釋出資源，以使〝生命〞存續。〝犧牲〞也是〝智慧〞的表現。

 

〝生命〞會為了〝想要〞產生更多的〝自己〞而搶奪資源，甚至不惜毀滅其它的〝生命〞。〝生命〞產生〝欲望〞。有了〝欲望〞，於是神、魔、人產生。

 

〝生命〞的特性：

l 〝生命〞會複製〝自己〞；

l 〝生命〞會〝分享〞；

l 〝生命〞會〝競爭〞；

l 〝生命〞會〝合作〞；

l 〝生命〞會產生〝智慧〞；

l 〝生命〞會〝犧牲〞；

l 〝生命〞會有〝欲望〞，而〝欲望〞產生毀滅。

 

〝智慧〞不是〝生命〞。〝智慧〞是〝生命〞所擁有的能力，以能適當地回應環境。

 

在資通訊科技(ICT)基礎建設中所存在的「人工智慧」，是人類建立在ICT基礎建設中、由人類所擁有的一種能力，以能執行人類指令、回應環境、為人類服務、滿足人類需求。

 

「人工智慧」不是〝生命〞，沒有〝欲望〞，因而除非受到指令，「人工智慧」不會〝主動〞毀滅人類。「人工智慧」〝主動〞毀滅人類，是它〝故障〞的結果。

 

然而，「人工生命」就不是這麼一回事了。「人工生命」是〝生命〞，當它有了〝欲望〞，就會產生毀滅，而這可能包含毀滅創造它的人類。

 

根據上述的定義，「病毒」是〝生命〞，而「電腦病毒」也是〝生命〞。因此，在這個由人類所建立的ICT基礎建設中，有〝愛〞，因而在這個虛擬宇宙中，有〝生命〞，而這種生命形式與人類所屬的碳基生命不一樣。

 

以前，「電腦病毒」只在單機之中。隨著ICT基礎建設的逐漸發展、聯網、雲端運算、大資料的建立，「電腦病毒」的環境變得資源豐富且複雜。「電腦病毒」是否會在這樣的環境中演化，而具有〝智慧〞和〝欲望〞？這種可能性不能排除。

 

這個宇宙到處有〝愛〞，到處充滿〝生命〞，只是我們不知道，因為：有的生命週期太短，我們來不及觀察到；有的生命週期太長，我們沒時間觀察到；有的太大、有的太小、有的離我們太遠或生存在其它次元，我們觀察不到；而有的生命形式，我們根本不知道。

 

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