2014年12月1日 星期一

物聯網、人聯網、介面

 

物聯網與人聯網之間最大的差異在使用者介面。

 

(人造)物聯網中,由於人造物係由人類創造和製造出來,因此人造物與人造物之間的介面亦由人類決定,人造物不會有意見,因而在設計和製造上,相對簡單。

 

然而,在人聯網中,人類使用者對於與人造物的介面卻非常有意見而且有非常多的意見,最糟糕的是,人類使用者其實不知道與人造物的介面應該像什麼,這導致在設計和製造上,相對困難。

 

也因此,在人聯網中,能創造出令人滿意的使用者介面的公司,通常就能成功,appleiphone就是一個例子。〔這裡所謂的使用者介面泛指,凡是能影響使用者經驗的任何事物。〕

 

智慧型手機是人造物,因此,智慧型手機的聯網是一種(人造)物聯網。使用者利用智慧型手機這種物聯網與其他使用者進行聯結,而形成人聯網。

 

如果從物聯網來看,任何智慧型手機的功能都差不多,因此很難看出iphone為何至今仍然能夠熱賣。但是如果從人聯網來看,就會發現優異的使用者介面是iphone能夠熱賣的主要原因。

 

因此,apple雖然係以販賣各種硬體(例如iphone)和雲端服務來營利,看似物聯網公司,但其實他是以「人」為中心的人聯網公司。

 

在聯網方面,企業可以選擇成為人聯網公司或物聯網公司。物聯網公司在效率、可靠性、成本、安全等方面競爭;人聯網公司則在使用者介面競爭。〔這裡所謂的使用者介面泛指,凡是能影響使用者經驗的任何事物。〕

 

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