據〔自由電子報2014-4-3〕報導：「NCC雖要求獲利已豐的中華電信降價回饋，中華電信降價卻不告訴消費者，不知道的人就不降…中華電信還要消費者自己打電話進語音系統改變市內電話選擇，不知道的人就照原來收。…提案，要求中華電信各種資費包括「吃到飽」，若客戶用不到卻付最貴價錢，以及若有最有利消費者方案，應主動通知客戶。」…see more。
在這個案例中，NCC算是為德不卒，做事做一半，讓人雙手舉到空中，卻不知道如何鼓掌下去，有人還會反手變成拍桌大罵。
NCC為什麼做事做一半？做官是一門艱深的學問，我們小老百姓永遠不可能了解，但從NCC官官地位穩如泰山，就知道他們做對了。
倒是，在這個案例中，又讓我們再一次見識到「獨占」如何扭曲企業行為。
照道理來講，降低服務價格，應被企業視為打擊競爭對手、搶奪市占率、提高顧客滿意度的利器，理應廣為宣傳、公告周知，唯恐天下有人不知，那為何中華電信如此想盡辦法，遮遮掩掩，就是不想讓消費者知道？
這是因為中華電信在台灣固網市場居於近乎獨占的地位，其管理者可能認為降價只會降低獲利而無助於競爭。此外，可能也認為固網市場已飽和，就算降價也無法擴大市場，與其花精神在固網上，倒不如把力氣放在行動通訊上。
因此，在固網業務上，中華電信抱著能撈多久算多久、能撈多少算多少的策略，對於降價要求抵死不從，就算無法抵抗，也要想辦法讓消費者不知道，以求撈到最後一塊錢。
中華電信這種作法，可能有其道理。但在資通訊服務方面，「越多人用，就會有更多人用，越少人用，就會有更少人用」。這種作法可能會讓消費者加速離開固網服務，轉向行動通訊，而扼殺其居於獨占地位的固網市場。
對於固網，NCC居於職責，應考慮其在國家整體資通訊科技基礎建設的地位、任務，是要繼續發展，還是任其凋零，應提出方向，以供遵循或參考。
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