網路虛擬世界的律法

就像我在之前的文章中所提到的，網路虛擬世界充滿機會，但也不乏風險。雲端運算、物聯網、大資料以及各式各樣的電子商務不斷出現，到處都充滿創新應用的機會。然而，我們也看到駭客如影隨形，隨時準備從中獲利或遂其私欲，而發展中的人工智慧也可能對人類造成毀滅性的傷害。

雖然我們著眼於機會，但也不應該輕忽風險。沒有安全，機會可能成為陷阱。那麼，我們要如何管理、控管風險，確保人類的利益和安全？或許「機器人三定律（Three Laws of Robotics）」的想法可做為一個起點。

機器人三定律（Three Laws of Robotics）：

第一法則：機器人不得傷害人類，或因不作為(袖手旁觀)使人類受到傷害；

第二法則：除非違背第一法則，機器人必須服從人類的命令；

第三法則：在不違背第一及第二法則下，機器人必須保護自己。

這三條律法必須內建在機器人內部，更精確地說，內建在機器人的人工智慧內，並且是絕對必須遵行的項目。

然而，雖然艾薩克·阿西莫夫於1942年就提出這三條機器人律法，而且透過小說和電影、電視的傳播而廣為人知，但我們卻只視其為科幻娛樂而不把它當一回事。我們繼續發展機器人科技，經過了73年，機器人能力越來越強大，終於發生了「機器人殺人案」。科幻終於成為真實。

雖然在這個「機器人殺人案」中，只牽涉到一台機器人實體而不幸的犧牲者只有一人，但卻給我們很大的警惕。

目前的發展是，強大的人工智慧並不是建置在實體機器人自身內部，而是在網路上。按照這個趨勢繼續前進，發展出類似電影「魔鬼終結者」中的「天網」人工智慧也不是不可能。而這種能力強大的人工智慧萬一發生故障，後果真是不堪設想。

因此，為了避免悲劇發生，我們必須建立網路虛擬世界的律法，以供人工智慧遵行。我們可以把「機器人三定律」加諸在人工智慧上：

人工智慧三定律（Three Laws of AI）：

第一法則：人工智慧不得傷害人類，或因不作為(袖手旁觀)使人類受到傷害；

第二法則：除非違背第一法則，人工智慧必須服從人類的命令；

第三法則：在不違背第一及第二法則下，人工智慧必須保護自己。

這三條律法必須建置在網路虛擬世界，並且內建在人工智慧內部，並且是絕對必須遵行的項目。這三條律法位於人工智慧系統架構的最上層，不管人工智慧是否故障，都絕對必須遵行。

人工智慧必須檢查本身的任何行為是否遵行這三條律法，而網路虛擬世界也必須檢查本身的任何行為是否遵行這三條律法並監控人工智慧是否遵行這三條律法，而人類也必須監控網路虛擬世界以及人工智慧是否遵行這三條律法。這個可稱為「人工智慧三層監控」。

人工智慧三層監控：

第一層監控：人工智慧必須檢查本身的任何行為是否遵行「人工智慧三定律」；

第二層監控：網路虛擬世界必須檢查本身的任何行為是否遵行「人工智慧三定律」並監控人工智慧是否遵行「人工智慧三定律」；

第三層監控：人類必須監控網路虛擬世界以及人工智慧是否遵行「人工智慧三定律」。

以這種作法，人類在網路虛擬世界發展人工智慧時，人類的利益和安全才得以確保。

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淺談「IBM對陸開放原始碼」

據〔經濟日報2015-10-17〕報導：「IBM同意讓中國政府在安全的場所內檢視該公司部分產品的原始碼，這是第一家美國大型科技公司遵照中國最近對外國科技業者所提出的強勢要求。華爾街日報引述知情人士報導，IBM開始讓中國工業和信息部的官員在一個特定房間內檢視該公司專有的原始碼，亦即IBM軟體的最機密部分。目前還不清楚IBM究竟同意中國官員檢視哪些產品的原始碼，以及可以檢視多長時間。」…see more…see more。

我在《淺談「中國要求科技業交原始碼」》一文中提到，我贊成業者交出原始碼，接受侵入審查。而在《透明才能獲得信任，而信任是一種競爭優勢》一文中也提到，資通訊科技產品往往暗藏玄機，可能會對使用者、組織、國家造成傷害。這導致人們產生疑慮，而移除疑慮的最好作法，就是透明。

現在，IBM踏出了第一步，相信這會起帶頭作用，其他公司也會跟進。而同樣地，其他國家(例如：歐盟)在看到這種發展之後，也會跟隨中國的腳步，對科技業提出同樣的要求。

美國不喜歡這樣的情勢發展，是可想而知且理所當然的，畢竟，這有損美國的利益。但就算美國如此的強大，要抗拒這樣的發展，也是力有未逮的，因為，這樣的發展有益於人類全體，包含美國在內。

我講過，奠基於資通訊科技基礎建設的資通訊科技神經系統將會形成，這將給人類帶來巨大的好處，但也隱藏巨大的風險。只要有一個足夠瘋狂的人，找出某個資通訊科技神經系統的弱點，就能將之摧毀，可能連同相關的基礎建設一起摧毀。例如：只要有一個足夠瘋狂的人，找出連結整個世界的電力雲的弱點，就能將之摧毀，連同整個世界的發電、輸電和用電設施。那是人類歷史上第一次，單憑一個人的力量，就能讓人類文明倒退數十年、數百年、甚至毀滅的時刻。

美國不能只看到機會而忽略風險，而最大的風險存在於科技業內部。你永遠不知道，會不會有哪個時候，有一個員工突然發狂想要毀滅世界，而且他還能夠做到。

要避免這個悲慘結局的最好作法，就是建立國際間大家都遵守的透明的審查機制。這樣的機制不僅能夠保護人類的安全，而且事實上，還能保護科技業者所最關心的智慧財產權。

雖然這只是一個最初的發展，但台灣和科技業者應該慎重地考慮這個事件的意義以及對國家和公司的潛在影響。及早思慮，總是好的。

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隱私、監視(監聽)與控制

在ICT(資訊和通訊科技)已成為基礎建設的現在，人們的隱私正在一點一滴地流失。對於這個現象，其實不應該覺得驚訝，畢竟，ICT的功用就在於資訊的捕捉、儲存、處理和傳播。而生活在這樣的基礎建設環境中，隱私的喪失，似乎也是理所當然的。

事實上，根據某些研究報告，如果能獲得適當的回饋，人們對於失去某些隱私，其實並不是那麼在意。例如，很多人喜歡使用免費的App，代價是失去某些隱私，而App公司就能利用這些隱私去賺錢。當然，如果是在未獲同意的情況下失去隱私，大多數人是會生氣的。

然而，重點是：App公司如何利用這些隱私來賺錢？在商業上，獲取個人的資料(例如：姓名、住址、年齡、電話等)，最原始的目的是為了廣告。例如：如果你下載Line上面的免費貼圖，可能就要準備三不五時接到一些廣告。

廣告有時令人討厭，例如：收到一大堆廣告信函、簡訊或接到惱人的行銷電話，但在大多數的情況下，並不會產生傷害。但隨著ICT的發展，App公司捕捉隱私的能力愈來愈強，甚至到了能夠實時監視(監聽)的地步。也就是說，App公司在任何時間，都知道你在哪裡、正在做什麼以及講了哪些話。

這就令人不舒服，甚至害怕了。這些監視(監聽)所得的資訊，如果讓不應該知道的人獲得，就會產生很大，甚至致命的傷害。沒有人會喜歡受到監視(監聽)的。

但在某些情況下，監視(監聽)卻是必須的也是有益的。以車聯網來講，藉由監視車輛的活動，可以協調車輛的行進，改善交通。再以醫療照護來說，藉由監視人們的身體狀況，可以適時地給予醫療照護，改善人們的健康。

然而，通常，監視(監聽)只是手段，控制才是目的。監視(監聽)和控制通常會結合在一起，稱為監控。

監視(監聽)和控制結合在一起，會產生強大的力量。如果App公司對你的生活、習慣和活動瞭若指掌的話，他就可以控制你的行為。

例如：今天是發薪日，按照慣例，你會到家附近的百貨商場採購商品。於是你在近中午時，走進商場，逛呀逛的，買了一些商品，正感到肚子有點餓、想回家吃飯時，突然聞到一股香味，那是你最喜歡的食物香氣。但是這個樓層並不是美食街呀，怎麼會有食物香氣？你雖然感到奇怪，但還是不由自主地朝美食街走去。雖然你本來並不打算在商場吃飯的，因為有點貴，但既然有這麼好吃的食物在這裡，而且才剛發薪，口袋有錢，何不打打牙祭，犒賞自己呢？

你可能認為這所有的一切行為，都出於你自己的自由意志，但其實都在人家的監控之下。

當然，在他人的監控下而去吃頓美食，可能有人會覺得這沒什麼大不了，不值得大驚小怪。但藉由監控也可以奪人性命，這就嚴重了。

例如：前幾天你看到一則報導，某個地方風景非常秀麗。今天是假日，你決定開車去欣賞。那個地方在深山裡，路途有點遠，路也不好找，而且你還是一個路痴，但你並不擔心，因為有地圖導航App。於是你設定好導航App，就由著它領著你朝目的地前進。終於到深山裡，一路上風景非常漂亮，但不知道為什麼，你東繞西繞就是到不了目的地。天色有點暗了，你決定回家，但是你繞來繞去就是找不到回家的路。天色完全黑了，你對導航App的信心也開始動搖，但沒辦法，深山裡人跡罕至，四周一片漆黑，導航App是你唯一的依靠，你只能依照導航App的指示前進，突然你覺得情況不對，你已經連人帶車一起掉到懸崖下了。

在偵探小說裡，這個情節可能是超完美謀殺案的一部分。事實上，在ICT成為基礎建設的現在，謀殺者在火星上利用ICT進行監控，進而謀殺地球上的被害人，並不是不可能。

在ICT成為基礎建設的現在，舉凡食、衣、住、行、育、樂以及其它各方面，ICT都可以用來進行監控，也可以用來犯罪，甚至是致命性的犯罪。事實上，已經有駭客證明他們可以對汽車進行監控了。而如果控制了醫療照護App，謀殺者就可以藉由讓人吃錯藥而進行謀殺。

這樣的情景，想起來，是不是很恐怖、很可怕！？

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淺談「歐法院判數位資訊禁傳輸」

據〔聯合晚報2015-10-07〕報導：「歐洲法院（歐盟最高法院）6日裁定，歐盟與美國的跨大西洋數據傳輸協定無效，美國網路股應聲下跌。美國和歐盟2000年簽署「安全港」協定，允許企業將用戶資料從歐盟傳輸到美國，包括用戶在線上的活動，像是所瀏覽的網頁、付款的位址等，甚至是電郵地址、密碼、銀行資料與薪資數字，全都包括在內，只有電郵的內容除外。」…see more, see more。

歐洲法院為什麼會推翻美國和歐盟在15年前所簽署的「安全港」協定？這15年發生了什麼事、時空環境有什麼改變，而促使歐洲法院做出這樣的裁定？最重要的是，這所有的一切對台灣和企業有何意義，要如何回應？

隱私權應該不是這個裁定所考慮的重點，隱私權方面在15年前就已經考慮過了。我認為「史諾登事件」的發生以及「大資料(big data)」的浮現，才是促成這個裁定的主要原因。

「史諾登事件」讓歐盟發現，他們正在美國的監聽之下，而歐盟對於這樣的監聽其實是完全不設防的。這種狀況必須加以矯正，而限制美歐之間的資料傳輸，是矯正措施之一。

「大資料(big data)」的浮現更是讓歐盟發現，原來資料是資產、也是商品，資料可以賺錢、也可以賣錢。而身為虛擬世界的弱勢地區，歐盟正讓美國把大筆、大筆的資源、商品搬到美國去。這怎麼可以！

這個裁定最重要的意義就是，「網路主權」的概念正在浮現，而網路也正在劃定疆域。有一天，我們會看到，當資料這個商品，在通過虛擬世界的疆界時，會經過一個海關代理人軟體，計算著如何課稅、要課多少稅，以及實體世界海關所做的任何事。

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創新與創業與電子商務

講到創新與創業，我都有沾上邊。我在20多年前就創業，而在10多年前提出「資訊和通訊科技基礎建設管理系統(ICTIMS)」也可算是一種創新。

我在創業時並沒有創新，所從事的服務內容，在業界早就存在。我在創造ICTIMS時充滿熱情，但對將ICTIMS推廣到市場卻不是很帶勁，因此在利用ICTIMS來創業這方面，並不成功。

創新與創業這兩者，其實未必一定要混在一起：創業未必一定要創新，而創新未必一定要創業。

有的人對創新充滿熱情，但是對創業做生意卻興趣缺缺。因此，好的發明家未必是好的創業家。反之亦然，有的人非常擅長創業做生意，但是對於創新卻一籌莫展。當然，也有兩方面都很在行的人，例如比爾·蓋茲、賈伯斯就是。

創新與創業這兩件事分開來考慮，會比較單純，混在一起做，就會很複雜，能同時處理這兩件事的人不多，也比較不容易成功。

最單純的創業，例如：加盟。這個完全沒有創新的成分，技術和SOP都已經準備好，只要照著做就可以了，最適合不想花腦筋創新的人。然而這種創業通常沒什麼搞頭，只能賺辛苦錢。

過去幾十年，台灣政府和創業家最在行的就是這種沒什麼創新成分的創業，著重在抄襲和模仿，對於創新既沒有信心也覺得沒有必要，秉持老二哲學，只要跟著老大學就對了。那麼要如何賺錢？只要犧牲環境和壓低薪資，就能以低成本來維持競爭優勢而賺錢了。

現在，這種沒什麼創新成分、以低成本來維持競爭優勢的作法在台灣已經很難行得通，想要過好日子，只能提高創新的成分。其中一種作法，就是產業升級轉型。

與創新創業相較，產業升級轉型比較單純，因其係在現有的產業、企業內進行創新和改變，創業的成分低，所以比較容易管理。

產業升級轉型本來是企業自己的事，然而基於台灣的文化，這件事當然就由政府來主導了。由政府來主導產業升級轉型，當然無可厚非，畢竟政府收了企業這麼多稅金，而且為了國家的前途發展，提供這樣的服務也是應該的。只是，由過去的經驗得知，政府來做這樣的事，總是令人不太有信心。因此，我們可能要另外想辦法來促進產業的升級轉型。

產業升級轉型會碰到各式各樣的問題，需要各式各樣的解決方案，例如：新的技術、新的製程、新的配方等等。政府通常會扮演促成產學合作的角色，以找出解決方案，解決問題。只是由政府扮演這樣的角色，通常效率不彰，效果也不會太好。

在網路時代，在台灣，很久以來，就有人利用網路提出問題並獲得解答，只是這種作法很少以正式的電子商務的方式表現出來。以電子商務的方式來媒合問題的提出與解決方案的提供，在國外早就有人這樣做，而且效果不錯。

我們可以參考這種作法，建立電子商務平台，以媒合問題的提出與解決方案的提供。這種電子商務平台不僅可以用在產業升級轉型這方面，還有更廣泛的用途：它可以媒合創新與創業。

我在前面提過：有的人擅長創新，有的人擅長創業。創新者可能欠缺創業的天分，也可能看不出他的創新的市場潛力；而創業者可能看出某種創新的市場潛力，卻沒有產生這種創新的能力。創新與創業合則兩利，分則兩害，而媒合創新與創業的電子商務平台，可以解決這個問題。

目前，對於創新創業，一般的作法，就是成立創新創業園區來幫助創新創業家。這種作法的基本假設，就是創新者同時也是創業者，必須同時具備創新和創業的才能。但就像我前面講的，這樣的人非常的少，也難怪成功的創新創業家非常的少。

因此，與其依賴少數具有創新創業才能的人，倒不如建立「創新創業電子商務平台」來媒合創新與創業的才能。這種作法應該比較有效率，也比較能促進創新創業的成功。

「創新創業電子商務平台」不僅可以用來媒合創新與創業，它同時也可做為創新者與創新者之間、創業者與創業者之間、以及創新者與創業者之間的交流溝通平台。

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