2016年4月11日 星期一

淺談「網路標錯價業者不能再反悔」

據〔蘋果日報2016-4-11〕報導:「網路交易常發生業者標錯價事件,行政院消費者保護會第45次會議審議通過經濟部研提的「零售業等網路交易定型化契約應記載事項第5點修正草案」,規定業者未來一旦若又發生網路標錯價時,不能拒絕履行。全案最快5月上路,違反的業者依《消保法》規定可懲處3萬元至50萬元罰款。」see more

自從網路有電子商務以來,標錯價的事件就層出不窮,然而,政府卻沒有充分保障消費者的權益。現在,經由法規的修訂,消費者的權益得到進一步的保障,而這也表示,網路電商業者在交易方面,已經沒有拒絕履行的空間。

因此,電商業者如果想要避免因標錯價而產生的金錢和商譽上的損失,就必須加強在商品標價上的管制。在2010年,我曾經寫過一篇關於網路電商標錯價的文章《淺談戴爾標錯價事件》,裡面有提到一些相關的管制方法,現在在法規修訂的時候,在這裡再提出來,供大家回顧和參考。

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