《承接上文》
下圖是將上圖的摘要流程換成詳細的私有業務流程。
對圖的觀點
由於一張BPMN圖可能會描述不同參與者的流程，而每個參與者可能會對這張圖有不同的看法。也就是說，關於流程將如何實施到他們身上，參與者會有不同的觀點。某些的activities會是內部於參與者(意味著由參與者執行或是在其控制之下)，而其它的activities會是外部於參與者。關於哪些是內部的以及哪些是外部的，每個參與者會有不同的看法。在執行時間(runtime)參與者如何能夠查看activities的狀態或排解任何的問題，在這方面，內部和外部activities之間的差異是重要的。然而，圖本身仍是相同的。上圖顯示有兩個觀點的業務流程，一個是病人的觀點，另一個是診所的觀點。這張圖顯示流程中的兩個參與者的activities，但是當這個流程實際上被執行時，每個參與者將只能控制其本身的activities。
BPMN映射
由於BPMN涵蓋如此廣泛範圍的使用，它將映射到超過一個的較低階規格語言：
Ÿ BPEL4WS是BPMN映射的主要語言，但其僅涵蓋一個單一的可執行的私有業務流程。如果一張BPMN圖描述超過一個的內部業務流程的話，則對於這些內部業務流程中的每一個，將會有一個個別的映射。
Ÿ BPMN圖的摘要部分將被映射到Web服務介面規格，例如：BPEL4WS的摘要流程。
Ÿ BPMN圖的協同運作模型部分可能被映射到協同運作模型，例如：ebXML BPSS、RosettaNet。
目前的規格(BPMN V1.1)僅涵蓋對BPEL4WS的映射。
BPD並不是被設計去透過圖形來傳遞執行業務流程所需要的所有資訊。因此，BPMN的圖形元素將被屬性所支援，而這些屬性將供應所需要的額外資訊以使能夠映射到BPEL4WS。關於元素屬性的清單，請參考BPMN規格書。
下圖是一個業務流程的片段並且加上Text Annotations，以顯示其對BPEL4WS的映射。
《完》 《《《《《《《《《《《《《《《《》》》》》》》》》》》》》》》》》
資訊和通訊科技基礎建設的浮現，對企業界人士產生各種不同的衝擊，例如：
l 如果你是高階經理人，你如何讓企業和ICT(資訊和通訊科技)的策略和目標結盟，以提升企業的競爭優勢？你應該作成哪些與ICT相關的決策，而不會讓ICT花費大筆的預算，卻達不到你想要的結果？
l 如果你是資訊長，你如何擬定ICT的策略和目標，與事業單位溝通，建立ICT組織，扮演好ICT的角色，以提升企業的競爭優勢，而不會被批評為只是花錢的單位，毫無貢獻？
l 如果你是資訊部門經理，你如何根據企業的ICT策略和目標，建立相關的流程和組織，例如：服務中心、意外事件管理流程、異動管理流程、資訊安全管理流程等等，並且據以實行，以達成ICT目標？
l 如果你是系統、網路、應用軟體管理、設計、開發、操作人員，你如何將自己從技術人員提升到管理人員，對企業整體的ICT基礎建設及其管理有一個全面的了解，從而提升自己在公司的地位？
l 如果你從事於資訊服務業，你如何管理本身和顧客的ICT基礎建設、如何擬定合理的價格、如何與顧客談判服務水準並且擬定服務水準協定(SLA)？
龍山顧問所出版的《資訊和通訊科技基礎建設管理系統》一書能夠提供上述問題的解答、滿足你的需求，詳情請參考龍山顧問(http://www.longshine.tw/)所出版的《資訊和通訊科技基礎建設管理系統》一書的目錄。本書內容包含章節：
1. 資訊和通訊科技基礎建設的演進，
2. 資訊和通訊科技基礎建設與價值鏈，
3. 資訊和通訊科技基礎建設與電子商務，
4. 資訊和通訊科技基礎建設管理系統模式，
5. 企業和ICT的策略和目標，
6. ICT基礎建設和管理系統規劃和實行，
7. 服務中心(The Service Desk)，
8. 意外事件管理(Incident Management)，
9. 問題管理(Problem Management)，
10. 建構管理(Configuration Management)，
11. 異動管理(Change Management)，
12. 上線管理(Release Management)，
13. 服務水準管理(SLM, Service Level Management)，
14. ICT服務的財務管理(Financial Management for ICT Services)，
15. 容量管理(Capacity Management)，
16. ICT服務連續性管理(ICTSCM, ICT Service Continuity Management)，
17. 可利用性管理(Availability Management)，
18. 應用軟體管理(Application Management)，
19. ICT基礎設施管理(ICTIM, ICT Infrastructure Management)，
20. 資訊安全管理(Security Management)。
資訊和通訊科技基礎建設的浮現，對企業界人士產生各種不同的衝擊，例如：
l 如果你是高階經理人，你如何讓企業和ICT(資訊和通訊科技)的策略和目標結盟，以提升企業的競爭優勢？你應該作成哪些與ICT相關的決策，而不會讓ICT花費大筆的預算，卻達不到你想要的結果？
l 如果你是資訊長，你如何擬定ICT的策略和目標，與事業單位溝通，建立ICT組織，扮演好ICT的角色，以提升企業的競爭優勢，而不會被批評為只是花錢的單位，毫無貢獻？
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2. 資訊和通訊科技基礎建設與價值鏈，
3. 資訊和通訊科技基礎建設與電子商務，
4. 資訊和通訊科技基礎建設管理系統模式，
5. 企業和ICT的策略和目標，
6. ICT基礎建設和管理系統規劃和實行，
7. 服務中心(The Service Desk)，
8. 意外事件管理(Incident Management)，
9. 問題管理(Problem Management)，
10. 建構管理(Configuration Management)，
11. 異動管理(Change Management)，
12. 上線管理(Release Management)，
13. 服務水準管理(SLM, Service Level Management)，
14. ICT服務的財務管理(Financial Management for ICT Services)，
15. 容量管理(Capacity Management)，
16. ICT服務連續性管理(ICTSCM, ICT Service Continuity Management)，
17. 可利用性管理(Availability Management)，
18. 應用軟體管理(Application Management)，
19. ICT基礎設施管理(ICTIM, ICT Infrastructure Management)，
20. 資訊安全管理(Security Management)。
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