臉書(Facebook)創辦人祖克柏上月宣告電子郵件死亡,而市場研究機構comScore的研究結果,似乎證實他的看法(See more)。
但事實上,或許電子郵件的使用並非真的減少。以下是comScore的研究摘要(See more):
l 使用者傾向將網頁郵件整合在一個地方,而有越來越多人使用黑莓機或iPhone等智慧型手機讀取email,以便隨時接收。
l 年輕族群使用Facebook與即時通訊的比例有逐漸上升的趨勢。
這個結論似乎相當符合我目前的狀況:我會使用HTC Desire來隨時接收email,而使用簡訊來傳遞訊息以獲得比email更即時的回應。
在ICT基礎建設愈趨成熟的現在,新服務如雨後春筍般的出現,而只要能夠更加滿足使用者需求的就能立刻成長、茁壯,而落伍的就馬上凋零、消逝。電子郵件是否已死無所謂,只要有更好的服務來取代它就好了。
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