《承接上文》
元素
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說明
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標記法
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Sequence Flow
順序流
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Sequence Flow是用來顯示在流程中將被執行的Activities的順序。
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看下面七張圖
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Normal Flow
正常流
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正常的Sequence Flow所指的是發源於一個Start Event,然後繼續經由備選(alternative)和平行(parallel)路徑通過各個Activities,直到在一個End Event結束的flow。
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Uncontrolled flow
非管制流
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Uncontrolled flow所指的是不受任何情況所影響或不通過Gateway的flow。這個的最簡單例子是連接兩個Activities的一個單一的Sequence Flow。這個也可適用於聚合於一個Activity或從一個Activity分歧出去的多個Sequence Flow。對於每個非管制的Sequence Flow,一個「符記(Token)」會從來源物件流到目標物件。
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Conditional flow
條件流
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Sequence Flow可以有在運轉時間(runtime)被加以評估以決定這個flow是否將被使用的條件式。如果條件流是從Activity出去,則此Sequence Flow在線的開始處會有一個小菱形(看右圖)。如果條件流是從Gateway出去,則此線不會有一個小菱形(看上列的圖)。
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Default flow
內定流
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對以資料為根據的Exclusive決策或Inclusive決策,flow的類型之一是Default condition flow(內定條件流)。只有在運轉時間(runtime),所有其它出去的條件流是非真的情況下,這個flow才會被使用。這些Sequence Flow會有一條斜線被加到此線的開始處(看右圖)。
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Exception Flow
例外流
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Exception Flow在流程的Normal Flow範圍之外發生,而且是根據在流程的執行期間所發生的一個Intermediate Event。
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Message Flow
訊息流
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Message Flow是用來顯示準備發送和接收訊息的兩個實體(entities)之間訊息的流動。在BPMN,一張圖中的兩個不同的Pools代表兩個實體。
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Compensation Association
彌補結合
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Compensation Association在流程的Normal Flow範圍之外發生,而且是根據由於一個Transaction或Compensate Event的失敗而被觸發的一個Event (Compensation Intermediate Event)。這個Association的目標必須標記為Compensation Activity。
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Data Object
資料物件
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Data Objects被視為是Artifacts,因其對流程的Sequence Flow或Message Flow並沒有任何直接的作用,但其確實對Activities需要什麼以被執行及/或其產生什麼,提供相關的資訊。
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Fork
分叉
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BPMN使用「fork」這個術語來論及把一條路徑分成二條或以上的平行路徑(也稱為AND-Split)。它是流程中Activities可以被同時而不是相繼執行的一個地方。有兩個選擇:
Ÿ 可以使用多個出去的Sequence Flow (看右上圖)。這個表示「非管制的」flow,在大多數情況是被喜好的方法。
Ÿ 可以使用一個Parallel Gateway (看右下圖)。這個很少被使用,通常會結合其它的Gateways。
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Join
結合
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BPMN使用「join」這個術語來論及把二條或以上的平行路徑結合成一條路徑(也稱為AND-Join或同步化)。一個Parallel Gateway被用來顯示多個Flow的結合。
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《未完待續》 《《《《《《《《《《《《《《《《》》》》》》》》》》》》》》》》》
資訊和通訊科技基礎建設的浮現,對企業界人士產生各種不同的衝擊,例如:
l 如果你是高階經理人,你如何讓企業和ICT(資訊和通訊科技)的策略和目標結盟,以提升企業的競爭優勢?你應該作成哪些與ICT相關的決策,而不會讓ICT花費大筆的預算,卻達不到你想要的結果?
l 如果你是資訊長,你如何擬定ICT的策略和目標,與事業單位溝通,建立ICT組織,扮演好ICT的角色,以提升企業的競爭優勢,而不會被批評為只是花錢的單位,毫無貢獻?
l 如果你是資訊部門經理,你如何根據企業的ICT策略和目標,建立相關的流程和組織,例如:服務中心、意外事件管理流程、異動管理流程、資訊安全管理流程等等,並且據以實行,以達成ICT目標?
l 如果你是系統、網路、應用軟體管理、設計、開發、操作人員,你如何將自己從技術人員提升到管理人員,對企業整體的ICT基礎建設及其管理有一個全面的了解,從而提升自己在公司的地位?
l 如果你從事於資訊服務業,你如何管理本身和顧客的ICT基礎建設、如何擬定合理的價格、如何與顧客談判服務水準並且擬定服務水準協定(SLA)?
龍山顧問所出版的《資訊和通訊科技基礎建設管理系統》一書能夠提供上述問題的解答、滿足你的需求,詳情請參考龍山顧問(http://www.longshine.tw/)所出版的《資訊和通訊科技基礎建設管理系統》一書的目錄。本書內容包含章節:
1. 資訊和通訊科技基礎建設的演進,
2. 資訊和通訊科技基礎建設與價值鏈,
3. 資訊和通訊科技基礎建設與電子商務,
4. 資訊和通訊科技基礎建設管理系統模式,
5. 企業和ICT的策略和目標,
6. ICT基礎建設和管理系統規劃和實行,
7. 服務中心(The Service Desk),
8. 意外事件管理(Incident Management),
9. 問題管理(Problem Management),
10. 建構管理(Configuration Management),
11. 異動管理(Change Management),
12. 上線管理(Release Management),
13. 服務水準管理(SLM, Service Level Management),
14. ICT服務的財務管理(Financial Management for ICT Services),
15. 容量管理(Capacity Management),
16. ICT服務連續性管理(ICTSCM, ICT Service Continuity Management),
17. 可利用性管理(Availability Management),
18. 應用軟體管理(Application Management),
19. ICT基礎設施管理(ICTIM, ICT Infrastructure Management),
20. 資訊安全管理(Security Management)。
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2. 資訊和通訊科技基礎建設與價值鏈,
3. 資訊和通訊科技基礎建設與電子商務,
4. 資訊和通訊科技基礎建設管理系統模式,
5. 企業和ICT的策略和目標,
6. ICT基礎建設和管理系統規劃和實行,
7. 服務中心(The Service Desk),
8. 意外事件管理(Incident Management),
9. 問題管理(Problem Management),
10. 建構管理(Configuration Management),
11. 異動管理(Change Management),
12. 上線管理(Release Management),
13. 服務水準管理(SLM, Service Level Management),
14. ICT服務的財務管理(Financial Management for ICT Services),
15. 容量管理(Capacity Management),
16. ICT服務連續性管理(ICTSCM, ICT Service Continuity Management),
17. 可利用性管理(Availability Management),
18. 應用軟體管理(Application Management),
19. ICT基礎設施管理(ICTIM, ICT Infrastructure Management),
20. 資訊安全管理(Security Management)。
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