用BPMN來實作ICT基礎建設管理流程(5)

下面的流程圖是利用BPMN來實作ICT基礎建設管理流程的例子，所使用的工具是TIBCO的產品《Business Studio》(http://www.tibco.com/international/taiwan/，美商資訊巴士軟體有限公司台灣分公司)。由於《Business Studio》不接受中文，故只能使用英文來繪製流程圖。〔這些流程圖的版權為陳英士/龍山顧問有限公司(http://www.longshine.tw)所有。〕

 

異動管理

下圖為《異動管理流程概觀(P5.0 Change Management Process Overview)》。

 

 

下圖為《異動管理流程概觀(P5.0 Change Management Process Overview)》中的《5.1 Log and Classify RFC(異動登錄和分類)》。

 

 

下圖為《異動管理流程概觀(P5.0 Change Management Process Overview)》中的《5.2 Assess Risk, Approve and Schedule Change(異動風險評估、核准和排程)》。